多くの企業で、自社にサーバーなどを設置するオンプレミスの環境から、ネット上のクラウドサービスを利用してシステムを構築することが主流となってきました。

弊社では多くのサービスをAmazonのクラウドさーびすである「aws」上に構築してあり、その構築から運用に至るノウハウは豊富に持っています。

クラウドと言ってもAmazon、Google、Microsoftなどが提供する世界的なプラットホームや、

国内の大手ＩＴ事業者が提供するクラウドサービスなど選択肢は様々です。

一般的には、規模が大きくなったり高度なシステムを構築しようとするとサービスのスケールも内容も豊富な世界的プラットホーマーのサービスを利用することが多く、実際に弊社でもそうしています。

しかし、小規模なシステムやコスト的に厳しいケースの場合には、国内でのクラウドサービスを色々と選びながら利用することも良くあります。

その経験からすると、これら国内クラウドベンダーのサービスは「信頼性（安定性）」「サポートのスキル」などが結構違っています。
運が良かった、悪かったという問題もあるので「たまたまそうだった」という面もありますが、私の感覚では、

「自社で一から構築してきたサービス」は安定性もサポートスキルもそれなりにあるが、
色々な会社のサービスをM&Aなどで取り込んで行ったサービスは、安定性に心配があり、特に技術的サポートについては大きく劣るケースが多い様に感じます。というと何処の会社か分かっちゃうかな？